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04. September 2026
"Ein Rücktritt wäre in dieser Situation ein klares Zeichen"
Verzögert, unvollständig und beschönigend: Im Umgang mit der Polizeiaffäre hat der Stadtrat von Uster Grundregeln der Kommunikation gebrochen. Das sagt eine Expertin für Krisenkommunikation.
Die Kommunikation rund um die Polizeiaffäre in Uster gerät zum Desaster, so lautet das Fazit von Claudia Jenni....Aus ihrer Sicht hat die Stadtführung mit ihrem Vorgehen und dem Inhalt das Heft längst aus der Hand gegeben. Damit verspiele sie die wichtigste Währung der Polititk: das Vertrauen der Wählerschaft.
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