19. Dezember 2017

Storytelling oder die Kunst, Geschichten zu erzählen

Weltweit werden pro Tag rund 269 Milliarden E-Mails verschickt. Auf Facebook werden jeden Tag 350 Millionen Fotos hochgeladen. Über 9’000 Werbebotschaften erreichen uns täglich. Es erstaunt deshalb nicht, dass Newsletter ungelesen gelöscht, Plakate ignoriert oder Anzeigen überblättert werden.

Was tun, damit Informationen überhaupt noch auffallen? Eine Möglichkeit ist es, sie in Geschichten zu verpacken und gutes Storytelling zu betreiben. Storytelling ist der bewusste und zielgerichtete Einsatz von Geschichten.

Immer mehr Marken und Unternehmen nutzen Storytelling in der internen und externen Kommunikation, im Online Marketing, in der klassischen Werbung oder in der PR. Es geht darum, durch die Verknüpfung von Informationen und Emotionen langfristig Aufmerksamkeit zu erzielen. Denn Erlebnisse, die mit starken Emotionen verbunden sind, bleiben besser im Gedächtnis haften.

Was macht eine gute Geschichte aus?

Eine gute Geschichte hat einen dramaturgischen Aufbau. Sie zeichnet sich aus durch einen schnellen Anfang, einen spannenden Mittelteil und einen überraschenden Schluss. Ausserdem verfügt jede Story über drei «Grundzutaten»: einen Helden, einen Ort und eine Handlung. Eine gut erzählte Story kann motivieren, bewegen, überzeugen und eine Handlung hervorrufen. Sie braucht einen Grund, weshalb sie erzählt wird und muss authentisch sein. Sie weckt Emotionen, ist leicht verständlich und unterhaltsam. Der Leser identifiziert sich mit dem Helden, fühlt und denkt mit. Dies schafft eine persönliche Bindung zum Unternehmen, zur Marke oder zum Produkt.

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort

In jedem Unternehmen schlummern unzählige Geschichten. Die Kunst ist es, diese Geschichten zu erkennen und zu erzählen. Wichtig ist es auch, sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu publizieren, damit das Storytelling zum Erfolg führt.

Das Kommunikationsatelier unterstützt Sie gerne dabei, spannende Geschichten in Ihrem Unternehmen zu finden und diese in Worte zu kleiden. Wir identifizieren Ihre Helden und erarbeiten die passenden Botschaften, damit Ihre Geschichte trotz Kommunikationsflut die gewünschte Aufmerksamkeit erreicht.

Das Kommunikationsatelier ist eine kleine, kreative Agentur für Unternehmenskommunikation, Kommunikationsberatung und Arbeit mit Führungskräften und Teams.